Motoristas que utilizam rodovias com sistema de pedágio eletrônico, conhecido como free flow, ganharam uma nova forma de acompanhar as cobranças. O aplicativo CNH do Brasil passou a disponibilizar os registros de passagens pelos pórticos, permitindo consultar valores, prazos e situação dos pagamentos.

O sistema funciona sem cabines ou cancelas. Câmeras e sensores identificam o veículo pela placa ou pela tag instalada no automóvel, permitindo que o motorista siga pela rodovia sem precisar parar.

Segundo o Ministério dos Transportes, 14 concessionárias já estão integradas à ferramenta, que pode ser utilizada por motoristas de celulares Android e iPhone.

Como consultar uma passagem

Para verificar se há registros de pedágio eletrônico, o motorista deve abrir o aplicativo CNH do Brasil e acessar a área “Veículos”. Depois, é necessário selecionar o automóvel e procurar pela opção “Pedágio eletrônico”.

A tela apresenta inicialmente as passagens registradas nos últimos 30 dias. Também é possível utilizar filtros para consultar diferentes concessionárias e verificar cobranças pendentes, pagas, isentas ou ainda em processamento.

O período de consulta pode ser ampliado para 60 ou 90 dias ou ajustado para uma data específica. Os registros podem permanecer disponíveis no aplicativo por até cinco anos.

Quais informações aparecem?

Ao selecionar uma passagem, o usuário pode encontrar dados como:

• placa do veículo;
• data e local da passagem;
• identificação do pórtico, quando disponível;
• valor da tarifa;
• concessionária responsável;
• prazo para pagamento;
• situação da cobrança.

Caso o motorista identifique uma passagem que não reconhece, também existe a possibilidade de apresentar uma contestação pelo próprio aplicativo.

Prazo para pagar

O motorista tem 30 dias após receber a notificação da passagem pelo pórtico para realizar o pagamento da tarifa.

O aplicativo também apresenta a opção “Como pagar”, que direciona o usuário para as orientações e canais disponibilizados pela concessionária responsável pela cobrança.

A cobrança e as notificações ficam vinculadas ao proprietário do veículo. Diferentemente de uma multa de trânsito, a tarifa do pedágio não pode ser transferida para outro motorista.

Quem utiliza tag continua com o mesmo sistema de cobrança automática. Nesse caso, o pagamento segue sendo feito pela empresa responsável pelo dispositivo.

Falta de pagamento pode gerar multa

A passagem pelo pórtico não gera multa automaticamente. A penalidade ocorre quando o motorista deixa de pagar a tarifa dentro do prazo estabelecido.

A evasão de pedágio é considerada uma infração grave e pode resultar em multa de R$ 195,23 e cinco pontos na CNH.

Desde abril, o Ministério dos Transportes suspendeu 3,7 milhões de multas relacionadas ao não pagamento de pedágios eletrônicos, além dos pontos correspondentes. A medida foi adotada enquanto o sistema passava por ajustes e integração entre as concessionárias e o governo federal.

O prazo para regularização poderá ser prorrogado até dezembro de 2026, conforme proposta ainda em tramitação. A medida, no entanto, não representa perdão da tarifa: o motorista continua responsável pelo pagamento.

Atenção aos golpes

Com a cobrança do free flow, também aumentaram os riscos de golpes envolvendo falsos sites e boletos de pagamento. Por isso, a recomendação é utilizar os canais oficiais indicados pela concessionária ou consultar a cobrança diretamente pelo aplicativo CNH do Brasil.

A nova ferramenta busca centralizar as informações e facilitar a vida dos motoristas, evitando que seja necessário procurar individualmente os canais de cada empresa responsável pelas rodovias.