Na última semana, o Jornalismo Diferente esteve presente na comemoração dos cinco
anos do grupo de networking ACIAS ION, realizada no Espaço Viva Sumaré. O
encontro reuniu cerca de 150 empresários da região em uma noite marcada pela
troca de experiências, conexões e debates sobre empreendedorismo, inovação e os
desafios do mercado atual.

Aproveitando a presença de importantes lideranças empresariais no evento, nossa reportagem
conversou posteriormente com representantes da Black Rose, tradicional empresa
do setor de moda de Americana, que há mais de 40 anos acompanha as
transformações do varejo e da indústria têxtil brasileira.

Na entrevista, a empresa relembrou sua trajetória desde a fundação, em 1985, falou
sobre a força do polo têxtil de Americana, os impactos da abertura do mercado,
a chegada da internet, os desafios enfrentados durante a pandemia e os reflexos
da concorrência internacional no comércio nacional.

Em que ano a Black Rose foi criada e como era Americana naquela época?

A Black Rose foi fundada em 1985 e completa 41 anos em 2026. Naquele período,
Americana vivia fortemente a fama de "capital do tecido",
impulsionada pela força da indústria têxtil. Como a empresa sempre atuou no
varejo de moda, os impactos sofridos pelas indústrias locais foram sentidos de
forma diferente, permitindo que a loja acompanhasse as transformações do
mercado sem perder sua essência.

Como a força da indústria têxtil influenciou o crescimento da empresa? 

Segundo a Black Rose, durante os anos 1990 e boa parte dos anos 2000, o mercado da moda
brasileiro era extremamente forte. Grandes marcas nacionais dominavam o setor e
influenciavam diretamente o comportamento dos consumidores. Nomes como Fórum,
Triton, Zoomp, Odyssey e outras marcas de destaque ajudaram a impulsionar o
varejo de moda, criando um ambiente favorável para empresas do segmento.

Quais foram os primeiros impactos da concorrência internacional no setor?

A empresa explica que os impactos mais significativos foram sentidos
principalmente pelos fabricantes. Muitas indústrias precisaram se reinventar
diante da concorrência internacional, especialmente com a entrada de produtos
importados. Parte do setor passou a importar matérias-primas e produtos para
manter a competitividade, enquanto outras empresas buscaram nichos específicos
de atuação.

Quais adaptações a Black Rose precisou fazer para continuar competitiva?

As mudanças foram constantes. A forma como a moda é criada, divulgada e consumida
mudou radicalmente. Antes, revistas especializadas e novelas ditavam
tendências. Hoje, influenciadores digitais e redes sociais possuem papel
central nesse processo. Além disso, a empresa investiu na ampliação dos canais de venda, passando a atuar de
forma integrada entre loja física, site próprio e atendimento pelas redes
sociais. A tecnologia passou a fazer parte da rotina do negócio, assim como a
necessidade de oferecer um mix maior de produtos e acompanhar as mudanças do
comportamento do consumidor.

Como a chegada da internet mudou o perfil dos clientes?

A internet transformou completamente a jornada de compra. O consumidor atual é
mais informado, mais exigente e busca praticidade. Ele deseja encontrar
rapidamente aquilo que procura, comparar opções e receber atendimento em
diferentes canais.

Para acompanhar esse novo comportamento, a Black Rose ampliou sua presença digital e
passou a investir cada vez mais em estratégias online, que hoje representam uma
parcela importante do faturamento da empresa.

Como a pandemia afetou a empresa?

A pandemia representou um dos períodos mais difíceis da história da Black Rose.
Com as portas fechadas durante os momentos mais críticos, as vendas presenciais
praticamente desapareceram. Segundo a empresa, a estrutura financeira saudável foi fundamental para atravessar
aquele período. Ao mesmo tempo, o cenário acelerou investimentos no ambiente
digital, fortalecendo processos que já estavam em andamento e preparando a
empresa para uma nova realidade de mercado após a retomada das atividades.

Como a empresa avalia os impactos da chamada "PEC das Blusinhas"?

Para a Black Rose, a discussão vai além do comércio eletrônico. A empresa acredita
que o crescimento da entrada de produtos importados de baixo custo impacta
diretamente a indústria nacional e contribui para um processo de
desindustrialização. Na
avaliação da empresa, o tema envolve questões relacionadas à geração de
empregos, competitividade da indústria brasileira e ao futuro da produção
nacional. Segundo a análise apresentada, é necessário encontrar um equilíbrio
entre preços acessíveis para os consumidores e o fortalecimento da economia
interna.

Depois de tantas transformações, qual é o segredo para continuar forte no mercado?

Para a Black Rose, a longevidade é resultado da capacidade de adaptação.

"Acompanhar as mudanças, entender o comportamento dos consumidores e estar disposto a
evoluir constantemente são fatores fundamentais para permanecer
relevante", destaca a empresa.

Após mais de quatro décadas de atuação, a Black Rose segue mostrando que tradição e
inovação podem caminhar lado a lado, atravessando diferentes ciclos econômicos,
avanços tecnológicos e mudanças de comportamento sem perder sua conexão com os
clientes.